Introducere

arinaleonex respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le încredințați. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Când folosiți serviciile noastre de planificare bugetară, înțelegem că ne oferiți acces la informații sensibile despre situația dumneavoastră financiară. Am construit sistemele noastre cu gândul la securitatea acestor date.

Ce Date Colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații în funcție de modul în care interacționați cu platforma noastră:

• Date de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon, adresă de corespondență
• Informații financiare: venituri lunare, cheltuieli planificate, obiective bugetare, preferințe de economisire
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, durata sesiunii, paginile vizitate
• Preferințe utilizator: setări ale contului, categorii personalizate de buget, notificări activate
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact sau emailurile schimbate cu echipa noastră

Cum Folosim Datele Dumneavoastră

Datele colectate ne ajută să vă oferim servicii personalizate și să îmbunătățim experiența dumneavoastră pe platformă:

• Crearea și gestionarea contului dumneavoastră arinaleonex
• Furnizarea de instrumente de planificare bugetară adaptate situației dumneavoastră financiare
• Trimiterea de notificări despre termene importante sau depășiri de buget
• Îmbunătățirea funcționalităților platformei pe baza comportamentului utilizatorilor
• Comunicarea despre actualizări de serviciu, noi funcționalități sau modificări ale termenilor
• Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în domeniul financiar

Cum Protejăm Datele

Securitatea informațiilor dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat:

• Criptare SSL/TLS: Toate datele transmise între browserul dumneavoastră și serverele noastre sunt criptate
• Baze de date securizate: Informațiile sunt stocate pe servere protejate cu multiple niveluri de securitate
• Acces restricționat: Doar angajații autorizați au acces la datele personale, pe baza principiului necesității de a ști
• Monitorizare continuă: Sistemele sunt monitorizate 24/7 pentru detectarea activităților suspecte
• Backup-uri regulate: Realizăm copii de siguranță zilnice pentru a preveni pierderea datelor
• Autentificare în doi pași: Opțiune disponibilă pentru protecție suplimentară a contului

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

În anumite situații limitate, putem partaja informații cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma:

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv pentru scopurile specificate. Verificăm periodic conformitatea acestora cu standardele GDPR.

Cât Timp Păstrăm Datele

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Conturi active: Datele sunt păstrate pe toată durata utilizării serviciului
• După închiderea contului: Informațiile sunt șterse în termen de 90 de zile, cu excepția datelor necesare pentru obligații legale
• Date financiare arhivate: Conform legislației fiscale, anumite înregistrări pot fi păstrate până la 5 ani
• Istoric de comunicare: Mesajele de suport sunt păstrate 2 ani pentru îmbunătățirea calității serviciului

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: Puteți corecta informațiile inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege
• Dreptul la restricționare: Puteți limita modul în care folosim datele dumneavoastră
• Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat pentru transfer la alt serviciu
• Dreptul la opoziție: Puteți refuza prelucrarea datelor pentru anumite scopuri, cum ar fi marketingul direct
• Retragerea consimțământului: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne un email la contact@arinaleonex.com cu subiectul "Solicitare GDPR". Vom răspunde în maximum 30 de zile.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a personaliza experiența dumneavoastră:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, preferințe de securitate)
• Cookie-uri funcționale: Salvează preferințele dumneavoastră și îmbunătățesc utilizarea platformei
• Cookie-uri analitice: Ne ajută să înțelegem cum este folosită platforma pentru a o îmbunătăți

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri din setările browserului dumneavoastră. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

Protecția Minorilor

Serviciile arinaleonex sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori. Dacă descoperiți că un minor a furnizat informații personale pe platforma noastră, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a șterge aceste date.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislație. Vom notifica utilizatorii înregistrați prin email despre orice modificări semnificative cu minimum 30 de zile înainte ca acestea să intre în vigoare.

Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini. Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat despre cum vă protejăm datele.

Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea contractului: Pentru a vă oferi serviciile de planificare bugetară solicitate
• Consimțământul dumneavoastră: Pentru comunicări de marketing sau funcționalități opționale
• Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor
• Obligații legale: Pentru respectarea legislației fiscale și financiare din România

Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt stocate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care anumite servicii terțe necesită transferul datelor în afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.